Referência e Segurança na Adequação do SMF – Conheça o case da Oi
Ao fim do projeto, Arion entrega 80 unidades da Oi adequadas para o Ambiente de Contratação Livre (ACL)
O serviço de Adequação do Sistema de Medição para Faturamento (SMF) é uma etapa necessária para consumidores que deixam o mercado cativo e passam a adquirir energia no chamado Ambiente de Contratação Livre (ACL) ou Mercado Livre de Energia. A etapa exige conhecimentos técnicos específicos, e precisa ser feita de forma conjunta entre o cliente, a distribuidora e a empresa prestadora do serviço. Entenda seus detalhes em 8 passos.
Mas por que é preciso escolher bem a empresa responsável pela adequação?
Alguns pontos críticos podem gerar dor de cabeça para o cliente caso não sejam tratados com responsabilidade e conhecimento. A principal medida é contratar uma empresa que conta com uma equipe com grande conhecimento técnico e muita experiência. Além disso, por toda etapa de Adequação estar ligada às normas e verificações da distribuidora e órgãos reguladores, é preciso ter um bom relacionamento com ambos para que todo o projeto ocorra dentro do prazo estipulado, com todas as exigências atendidas, que vão desde a etapa comercial à operacional.
Com mais de 300 Adequações realizadas em todas as cinco regiões do Brasil, a Arion é empresa referência do segmento. Atendendo empresas como o Carrefour, Gol, Lojas Marisa, a Oi, entre outras.
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Adequação do Sistema de Medição de unidades da Oi
A Arion, em 2017, iniciou um projeto com a empresa Oi de prestação do serviço de Adequação do Sistema de Medição para Faturamento inicialmente em 35 unidades espalhadas pelo Brasil. Com o sucesso dessa primeira fase, fizemos novos contratos e superamos a marca de 80 unidades.
Toda etapa de adequação teve início na negociação comercial. Por isso, antes do início do projeto, as áreas comerciais ajustaram as questões relativas à formalização do contrato. Nessa etapa, são verificadas as obrigações da Oi com relação às distribuidoras. Dessa forma, começamos a trabalhar operacionalmente no projeto. Nossa equipe entrou em contato com os responsáveis da Oi para a verificação das condições de cada unidade do projeto. Assim, tivemos a possibilidade de iniciar a adequação para cada unidade que fomos contratados.
É importante ressaltar que cada distribuidora possui seus padrões. Orientados por eles, é que iniciamos nosso processo de execução. Nesse sentido, no projeto da Oi, cada unidade recebeu ajustes específicos para a execução. Todo o projeto e planejamento foi pensado em acordo com a Oi e com as distribuidoras, pois em alguns pontos da operação é preciso que haja um desligamento da energia em determinada unidade.
Nossa equipe se sente realizada ao ter entregado um serviço que eliminou as dores do cliente. Além disso, conquistou satisfação capazes de gerar novos contratos, indicando uma movimentação de fidelização à nossa empresa.
“A Oi está implementando projeto de migração para o Mercado Livre de suas unidades em todo o Brasil, e a ARION é uma parceira estratégica na realização dos serviços de adequação da medição, etapa crítica e que necessita de conhecimento abrangente junto às distribuidoras e agilidade para o não comprometimento dos prazos.” Ana Carolina Carneiro – Oi
https://energiaarion.com.br/blog/adequar-meu-sistema-de-medicao-para-faturamento/
https://energiaarion.com.br/blog/blog-adequacao-do-sistema-de-medicao-para-faturamento/o-que-e-adequacao-do-sistema-de-medicao-especialistas-arion-respondem/
